Adviseur zakelijk (binnendienst)
Omschrijving
In samenwerking met Fidus, een sterk groeiende financiële dienstverlener, verzorgt BaanZeker het werving- en selectietraject voor de functie van
ADVISEUR ZAKELIJK (BINNENDIENST)
Bedrijfsinformatie:
In de functie van Adviseur zakelijk (binnendienst) ga je aan de slag bij Fidus, gevestigd te Geleen. Fidus valt onder de Heinenoord Holding, een grote speler in de markt op het gebied van verzekeringen, hypotheken, pensioenen en financieringen voor zowel zakelijke als particuliere klanten.
Fidus zorgt voor al jouw financiële zaken. Van verzekeringen tot je pensioen. Of je nu je huis gaat verkopen of een lening nodig hebt voor je nieuwe bedrijf. Fidus zorgt dat jij zelfverzekerd door het leven kan. Ooit gestart als familiebedrijf, maar klein dat zijn ze allang niet meer. Met maar liefst 350 medewerkers heeft Fidus de ambitie om te veranderen van een fors MKB-bedrijf naar een grote professionele dienstverlener. Om deze top te bereiken is Fidus altijd op zoek naar mensen die kansen zien én grijpen. Kansen om je als professional te ontwikkelen en mee te groeien.
Taakomschrijving:
Als adviseur zakelijk (binnendienst) werk je nauw samen met de verschillende afdelingen van de organisatie. Je hebt een functionele lijn met de adviseur Bedrijven (buiten) en de Teamleider Binnendienst Bedrijven. Binnen deze rol ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor verzekeringsklanten in het zakelijk segment.
Je geeft een positieve uitstraling aan het bedrijf door de klanten op een klantvriendelijke en professionele wijze te woord te staan. Tevens heb je de verantwoording voor het beheren van de “Bedrijven” portefeuille met als hoofddoel de klanten van Fidus tevreden te houden (SLA).
Hierbij zorg je waar nodig dat het proces wordt gestart wat leidt tot een klantgerichte invulling van de klantbehoefte, en het accuraat behandelen en beantwoorden van de klantvraag of het probleem oplossen. Tot slot ben je commercieel verantwoordelijk voor het creëren van kansen vanuit het klantcontact, en genereer je afspraken en leads voor de Adviseurs Bedrijven in de regio.
Functie-eisen:
Ben je geïnteresseerd, dan is het belangrijk dat je je herkent in het volgende profiel:
- Je beschikt over minimaal mbo+/hbo werk- en denkniveau;
- Je bent minimaal in het bezit van de diploma’s WFT Basis, Schade-zakelijk en Schade-particulier;
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een klantcontact rol op zakelijk gebied;
- Het is een pré als je ervaring hebt met het softwarepakket ANVA en MS Office (m.n. Word en Excel);
- Je bent in bezit van branchediploma’s.
Arbeidsvoorwaarden:
In de functie van Adviseur zakelijk binnendienst wordt je het volgende geboden:
- Standplaats: Geleen;
- Het dienstverband is fulltime, 40 uur per week. Maar mocht de voorkeur uitgaan naar een parttime dienstverband dan is dit bespreekbaar (minimaal 24 uur per week);
- Een marktconform salaris;
- 25 vakantiedagen;
- Reiskostenvergoeding (€ 0,21 per kilometer);
- Goede pensioenregeling;
- WGA Hiaatverzekering volledig voor rekening van werkgever;
- De mogelijkheid jezelf te ontwikkelen middels opleidingen;
- Een uitdagende functie in een dynamisch en informeel bedrijf. De sfeer intern
- Allereerst een tijdelijk contract met uitzicht op een dienstverband voor onbepaalde tijd;
- Thuiswerk mogelijkheden.
Interesse:
Ben je enthousiast en wil je meer informatie over Fidus Geleen en deze vacature dan ontvangen we graag je sollicitatie middels e-mailadres info@baan-zeker.nl.
Hebben wij je interesse gewekt en wil je meer weten over de bijbehorende procedure dan kun je contact opnemen met Cindy Vilters (recruiter Fidus Geleen), telefoonnummer 0475-856600 of mobiel 06-46977484.
Contactgegevens:
BaanZeker
Contactpersoon: Cindy Vilters
Postbus 233 | 6040 AE Roermond
T. 0475-856600 | M. 06-46977484
E. info@baan-zeker.nl | I. www.baan-zeker.nl
